BASES LEGALES
"Concurso último aliento"

En Santiago, a 21 de marzo de 2022, SODIMAC S.A., RUT 96.792.430-K, representada por Mariano Ariel Imberga, cédula nacional de identidad N°24.547.340-0 y por don Francisco Torres Larraín, cédula nacional de identidad N°7.006.016-7, todos con domicilio para estos efectos en Avenida Presidente Eduardo Frei Montalva N°3092, comuna de Renca, ciudad de Santiago, en adelante, “Sodimac”, viene en establecer las siguientes bases de concurso:

PRIMERO: Antecedentes generales.

Desde el 22 de marzo de 2022 hasta el 24 de marzo de 2022, Sodimac desarrollará un concurso consistente en el sorteo de 100 entradas dobles para el partido de fútbol entre Chile y Uruguay que se realizará el día 29 de marzo de 2022, en la ciudad de Santiago, Chile, entre todas las personas que suban un video a su Instagram, en modo historia, alentando a la selección chilena de fútbol masculina y etiqueten en esa historia a la cuenta de Instagram de Sodimac (@homecenter_cl). Además, para poder participar, deberán registrarse en el sitio https://www.lapasionporelfutbol.cl. Todo lo anterior, deberá realizarse dentro de la vigencia del concurso y de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

SEGUNDO: Requisitos para participar.

Podrán participar en el concurso todas las personas naturales, mayores de edad, residentes en todo el territorio de Chile, conforme a lo establecido en las presentes bases.

Asimismo, los participantes deberán tener su cuenta de Instagram en modo público durante todo el transcurso del concurso. Además, deberán seguir la cuenta de Instagram de Sodimac (@homecenter_cl) durante la vigencia del concurso.

No se considerarán aquellas historias (stories) de Instagram cuyo contenido sea contrario a la moral, orden público y buenas costumbres, o aquellos que inciten al odio contra personas, grupos de personas o instituciones, lo que será calificado por Sodimac.

TERCERO: Procedimiento.

Para participar, los clientes deberán subir, dentro de la vigencia del concurso, un video a su Instagram, en modo historia, alentando a la selección chilena de fútbol masculina, y etiquetar en esa historia a la cuenta de Instagram de Sodimac (@homecenter_cl). Además, deberán durante la vigencia del concurso, registrarse en el sitio web https://www.lapasionporelfutbol.cl.

CUARTO: Duración.

El concurso se llevará a cabo entre los días 22 de marzo de 2022 y 24 de marzo de 2022, ambas fechas inclusive.

QUINTO: Sorteo y Premio.

El día 25 de marzo de 2022, se realizará un sorteo al azar donde se elegirá a los 100 ganadores del concurso. De igual manera, se sortearán a 10 suplentes, quienes reemplazarán a los ganadores, en el evento de que alguno renuncie al premio o caduque su derecho a éste.

Cada ganador recibirá como premio una entrada doble, ubicación galería, para ver el 29 de marzo del 2022, a las 20:30 horas, el partido de fútbol entre Chile y Uruguay, en el estadio San Carlos de Apoquindo, ciudad de Santiago, Chile.

El premio no podrá ser cambiado por otro producto o su valor en dinero, y no podrá ser transferido a terceros distintos del ganador. Asimismo, el premio no incluye pasajes, ni estadía hotelera. 

Adicionalmente, dado que el evento deportivo depende de una entidad distinta a Sodimac, cualquier reclamo, comentario y/o solicitud que pueda surgir sobre éste (como por ejemplo suspensión del evento deportivo, prohibición de público en el estadio), deberá ser dirigida a la entidad organizadora del evento.

SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio.

El nombre completo de cada ganador será publicado en el sitio https://www.lapasionporelfutbol.cl a partir del día 25 de marzo de 2022. De igual forma, Sodimac contactará telefónicamente a los ganadores para dar aviso de su calidad de tal, y solicitar los datos necesarios para el envío del premio. Los ganadores tendrán que responder  alguno de los 3 llamados telefónicos que realizará Sodimac, en caso contrario perderán el premio.

Una vez que los ganadores hayan contestado la llamada de Sodimac, se les enviará un correo electrónico con el link para que puedan descargar las entradas.

Es requisito que los datos registrados por los clientes ganadores sean reales y estén actualizados, de lo contrario, el ganador que no cumpla con este requisito perderá dicho premio y será reemplazado por uno de los suplentes, según se indicó precedentemente. Si el suplente tampoco cumple con ese requisito, Sodimac se reserva el derecho de declarar total o parcialmente desierto el concurso. El plazo máximo para coordinar la entrega y hacer efectivo el premio es de 4 días corridos contados desde que se contacte al ganador.

SÉPTIMO: Caducidad del premio.

Los ganadores no podrán hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgaren las facilidades necesarias para la publicidad que Sodimac efectúe sobre la entrega de los premios y el Concurso en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de Sodimac. 2) Si los datos proporcionados por los ganadores son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados o no se obtuviere respuesta de ellos en los intentos por comunicarles la calidad de ganador. 3) Si no contestarán las llamadas efectuadas por Sodimac.

En caso de no obtener respuesta del participante, este perderá el premio, y en su reemplazo le será entregado a uno de las suplentes.

OCTAVO: Publicidad.

El resultado del evento, con indicación de los ganadores, se publicará en las redes sociales de homecenter_cl y en el sitio web https://www.lapasionporelfutbol.cl, a partir del día 25 de marzo de 2022. Además, los ganadores del evento permitirán expresamente a Sodimac tomar fotografías y/o videos de ellos, renunciando a recibir cualquier compensación al respecto.

NOVENO: Exclusiones

Se excluirán del sorteo las personas jurídicas y empleados de Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella Limitada, Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Promotora CMR Falabella S.A., Homecenter Sodimac, Sodimac Constructores, Hipermercados Tottus, Banco Falabella y demás sociedades relacionadas a Sodimac S.A.

DÉCIMO: Uso de los datos personales.

El participante acepta nuestra política de privacidad, y autoriza a que los datos personales que entregue con ocasión de este concurso sean tratados por Sodimac S.A en adelante la “Sociedad”, de conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada (“Ley de Protección de Datos”), para las finalidades señaladas en esta cláusula.

Para más información, invitamos al participante a leer nuestra Política de Privacidad donde podrá conocer qué datos recolectamos, cómo los recolectamos y demás información sobre el tratamiento que hacemos de los datos personales de nuestros clientes. El Participante puede encontrar nuestra Política de Privacidad en www.sodimac.cl

Es requisito indispensable para participar en este concurso, que el participante entregue esos datos y que los mismos sean reales y válidos. Asimismo, y siempre que no existan restricciones legales para ello, el Participante autoriza a la Sociedad a compartir sus datos con el resto de las empresas Falabella y a que estas últimas traten, en su beneficio, sus datos personales; y, los compartan entre sí.

Para estos efectos, las empresas Falabella: son Falabella S.A., Falabella Retail S.A., Sodimac S.A., Falabella.com SpA (Linio), Promotora CMR Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (Ikea), Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdez), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Digital Payments Prepago SpA., y todas aquellas otras compañías que se indiquen en la Política de Privacidad.

Tanto la Sociedad como el resto de las empresas Falabella sólo pueden utilizar los datos personales del Participante para los fines autorizados en esta cláusula y, en los términos de nuestra Política de Privacidad.

Se entiende por “dato personal”, tu nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros.

En virtud del consentimiento que nos entrega el Participante al aceptar participar en el concurso y nuestra Política de Privacidad, estamos legitimados para hacer tratamiento de sus datos para lo siguiente:

 

i)          Finalidad principal: gestión y ejecución de la participación en el concurso, según lo señalado en estas bases legales.

 

ii)         Finalidades de Contacto y Análisis: Además, el Participante autoriza a Falabella a:

a)         Tratar sus datos para que pueda participar y hacer uso de los beneficios del programa de fidelización de Falabella “CMR Puntos” por cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje, tanto presenciales como remotos.

b)         Gestionar los servicios de la Sociedad a los que pudiera el Participante acceder, responder sus consultas, reclamos, solicitudes, otorgar los beneficios comprometidos, como por ejemplo el Programa CMR Puntos, entre otras acciones que debamos realizar para gestionar estos servicios.

c)         Contactar al Participante para que reciba información de productos y servicios prestados por Falabella, y en general, gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos.

d)         Fines de marketing, esto significa que Falabella puede elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) aplicando o no modelos predictivos y, así, mejorar los productos que se comercializan o servicios que se ofrecen a través Falabella. Enviarle al Participante ofertas, promociones y anuncios publicitarios de productos y servicios que sean de preferencia de nuestros usuarios en general o del Participante en particular e invitarle a participar en concursos que ofrezca Falabella.

e)         Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre los intereses de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios, y en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing propias o de terceros.

f)          Desarrollar acciones comerciales, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente al Participante, tendientes a mejorar su experiencia como cliente, por ejemplo: informarle sobre el estado de sus despachos o eventos relacionados al canje o la compra de productos o contratación de servicios en Falabella, completar automáticamente los documentos necesarios para realizar sus transacciones en Falabella, realizar encuestas de satisfacción, campañas de actualización de Datos Personales y realizar acciones de cobranza.

g)         Contactar al Participante a través de nuestros canales de comunicación tanto físicos como o remotos, por ejemplo: carta, call center, email, redes sociales tales como Facebook, o mensajes de texto (a través de SMS, Sitio web o App), WhatsApp   u otras plataformas similares, al número de celular que has registrado o cualquier otro dato de contacto que nos informes, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades descritas en esta sección.

 

iii)         Finalidades de carácter comercial:

a)         Realizar una mejor gestión de riesgo crediticio por parte de Falabella, por ejemplo, utilizando modelos predictivos de comportamiento y score de riesgos para que Falabella puedan ofrecerle al Participante servicios de financiamiento adecuados a sus necesidades. Para ello, podremos usar los datos que nos entregue e información financiera, comercial, crediticia que ofrecen terceros como bureau de créditos. Siempre que su uso no esté prohibido por leyes o regulaciones especiales.

b)         Ejecutar protocolos de seguridad y para prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones, necesarios para proteger los intereses legítimos de Falabella y de sus respectivos clientes.

Datos biométricos y de geolocalización

 

Recolectaremos los datos personales biométricos y de geolocalización del Participante a través de:

i)          Dispositivos de digitalización de escritura y firma y otros lectores biométricos.

ii)         Escáneres de huellas digitales, cámaras de seguridad, entre otros que se puedan implementar y que serán oportuna y debidamente informados.

iii)         Tecnología que permite localizar tu ubicación. 

 

Utilizaremos estos datos para:

i)          Completar automáticamente los documentos necesarios para adquirir o canjear productos o servicios en la Sociedad y en las empresas Falabella.

ii)         Prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones necesarios para proteger los intereses legítimos de las empresas Falabella y de sus respectivos clientes.

iii)         Elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) basados en las preferencias de compra, canje de productos, visitas a las tiendas de las empresas Falabella, navegación en Internet, y la frecuencia y horarios con que acostumbra a hacerlo el Participante.

La Sociedad será responsable del tratamiento de datos que realicen todas las empresas Falabella respecto de los datos que comparta con ellos. Lo anterior, sin perjuicio de la responsabilidad que a cada una de ellas le quepa por cualquier incumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con la Ley.

Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a Falabella a compartir sus datos con dicha empresa o entidad.

El Participante puede revocar en cualquier momento la autorización que entrega para tratar sus datos personales, en cuyo caso es posible que el Participante no pueda utilizar alguno o todos los servicios que ofrece Falabella, o concretar su participación en el concurso. Es su derecho pedirnos información sobre los datos personales de él que hayamos recolectado y ejercer sus derechos de rectificación, cancelación, oposición. y todos los demás derechos que confiere la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos podrá llamar al 6006001230 o enviar un correo electrónico a contactosodimac@sodimac.cl. Del mismo modo, siempre puede solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

DÉCIMO PRIMERO: Conocimiento y Aceptación de las Bases de la Actividad.

Al momento de participar en este concurso, el cliente conoce, asume y acepta las condiciones establecidas en estas bases, y se somete a las leyes de la República de Chile.

DÉCIMO SEGUNDO: Domicilio.

Para todos los efectos legales relacionados con este concurso, Sodimac fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.